Kundenservice

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Geschäftsbedingungen enthalten.

Diese Kundeninformationen können ausgedruckt oder gespeichert werden.

1) Verkäufer Firma

3B Scientific GmbH

2) Vertragsschluss

1. Allgemeines

Auf unserer Website informieren wir unsere Kunden über die Konditionen und Merkmale unserer Waren.
Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung dar, bei uns Waren zu bestellen. Bestellungen können auch telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post vorgenommen werden. Diese stellt ein Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2. So bestellt man in unserem Internetshop….

Wenn man ein Produkt bestellen möchte, klickt man einfach auf den Button „In den Warenkorb“, der sich neben jedem Produkt befindet. Im Warenkorb selbst kann die Menge geändert, weitere Produkte hinzufügt oder auch wieder gelöscht werden. Wenn sich alle gewünschten Produkte im Warenkorb befinden, kann der Bestellvorgang ausgelöst werden, indem man auf den Button „Bestellen“ klickt. Im Folgenden werden automatisch die Adress- und Zahlungsangaben des Kunden abgefragt. Damit wir die Bestellung zügig bearbeiten und ausliefern können, bitten wir den Kunden, auch Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, damit wir den Kunden bei Fragen bezüglich seiner Bestellung schnell erreichen können. Die Bestellung wird, nachdem der Kunde seine Angaben noch mal kontrollieren kann, über die Betätigung des Buttons “Abschicken“ ausgeführt. Hiermit gibt der Kunde uns gegenüber ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme der Bestellung dar.

3. Weitere Informationen zum Bestellvorgang

Während des Bestellvorganges können die Eingaben jederzeit korrigiert werden. Wir speichern die Bestelldaten und senden diese dem Kunden per E-Mail zu.

3) Kommunikationskosten

Die Nutzung unserer Service-Telefon-Nummer erfolgt zum üblichen Grundtarif des genutzten Telefonanbieters.

4) Sprachen

Die Verträge können in folgenden Sprachen abgeschlossen werden: Deutsch.

5) Weitere Informationen

Informationen über Angebot/Annahme/Vertragschluss, Versand/Lieferzeit/Liefervorbehalt, Eigentumsvorbehalt, Preise und Zahlung, das Widerrufsrecht für Verbraucher, Garantie- und Gewährleistungsrechte und Haftungsbeschränkungen sowie Elektrogeräte können in unseren Online AGB nachgelesen werden.

6) Kontakt

Man kann uns von der Web Site aus per Email unter vertrieb@3bscientific.com oder telefonisch unter +49-351-40390-0 oder per Fax +49-351-40390-543 erreichen.

3B Scientific GmbH
Heidelberger Straße 26
01189 Dresden
Germany

Hamburg, 07. April 2017